O nás a kontakt

Kdo za srovnáním stojí, proč se díváme hlavně na kurzy a výplaty, a jak se s námi spojit, když v datech najdete chybu.

Proč tenhle web vznikl

Srovnávače zahraničních sázkovek a casin se z velké části předhánějí ve výši uvítacích bonusů. Zkušený sázkař ale nehledá bonus – hledá lepší kurz a jistotu, že se k výhře dostane. Proto stavíme srovnání na dvou věcech, které se z reklamních bannerů nedozvíte: na marži schované v kurzech a na podmínkách výplat.

Chceme, abyste si každé důležité číslo mohli spočítat sami. U marže uvádíme vzorec a modelový příklad, u bonusů index náročnosti, u daní odkaz na znění zákona. Kde údaj doložit nejde, nepíšeme ho.

Píšeme pro lidi, kteří už sázet umějí a nepotřebují vysvětlovat, co je tiket. Přesto každý pojem, se kterým počítáme – marže, protočení, KYC –, vysvětlíme od začátku, aby se v textu neztratil nikdo, kdo ho slyší poprvé.

Jak pracujeme

Pořadí provozovatelů určuje veřejná metodika hodnocení s pevnými vahami. Údaje bereme z podmínek a patičky webu provozovatele a z registrů regulátorů. Každou změnu, kterou čtenář v obsahu pozná, zapisujeme s datem do deníku změn.

Z čeho se web financuje

Odkazy na provozovatele jsou partnerské. Registrace přes ně nám může přinést provizi. Přes náš odkaz neplatíte víc a nabídku ani její pravidla to nijak nemění. Na pořadí v žebříčku provize vliv nemá – o něm rozhoduje vzorec z metodiky.

Kontakt

Pište na kontakt@mujbagel.cz. Na zprávy odpovídáme do 5 pracovních dnů. Dopisy posílejte na korespondenční adresu uvedenou níže.

Jak nahlásit nesrovnalost

Našli jste u provozovatele jiný bonus, jiné protočení, jiný limit výběru nebo změněnou licenci? Pomůžete nám nejvíc, když ve zprávě uvedete:

1. o kterého provozovatele jde,
2. co nesedí – jaký údaj máme na webu a jaký platí podle vás,
3. odkdy změna platí, pokud to víte,
4. odkaz nebo snímek obrazovky s aktuálním zněním podmínek.

Každé hlášení ověříme přímo u zdroje. Pokud se potvrdí, opravíme údaj, přepočítáme skóre podle metodiky a opravu zapíšeme do deníku změn.

Provozovatel

Jak rychle opravujeme

Hlášení o chybném údaji ověřujeme přednostně. Pokud se potvrdí, opravíme ho při nejbližší revizi a zapíšeme do deníku změn na stránce, které se týká. Pokud se nepotvrdí, odpovíme vám, z jakého znění podmínek vycházíme.

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora provozovatelů. Spor o výplatu nebo zablokovaný účet řešte nejdřív písemně s provozovatelem; postup krok za krokem najdete na stránce o podvodných casinech. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství a netipujeme výsledky zápasů.

Pokud máte pocit, že hraní přestává být zábavou, obraťte se na Národní linku pro odvykání 800 350 000 nebo na stránku Pomoc se závislostí.